Options de livraison
Les options de livraison disponibles dépendent du produit et sont indiquées lors du paiement :
- Transporteur : les produits physiques sont expédiés à l'adresse que vous nous indiquez.
- Livraison ou retrait sur l'événement : certains produits, comme les transpondeurs et le matériel d'événement, sont remis sur place, généralement dans la salle de chronométrage du circuit.
- Sans livraison : les licences, connexions et services de chronométrage sont fournis en ligne ou sur l'événement, sans frais de port.
Envois par transporteur
En règle générale, les colis sont expédiés dans les 48 heures suivant la réception du paiement, via UPS avec numéro de suivi et livraison sans signature. Si vous préférez un envoi recommandé, des frais supplémentaires s'appliquent ; contactez-nous avant de choisir cette option. Quel que soit le mode d'envoi choisi, nous vous enverrons un lien pour suivre votre commande en ligne.
Les frais de port sont indiqués lors du paiement, avant de payer. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes ; les frais de port s'appliquent donc à chaque commande. Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans une seule commande.
Les colis voyagent aux risques du client, mais nous protégeons avec soin les objets fragiles et les cartons sont largement dimensionnés pour bien protéger vos articles.
Pour les retours, consultez notre Politique d'annulation et de retour.