POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Información general

alkamelsystems.com, ofrece un plazo de devolución de 15 días a partir de la fecha de recepción del producto. La política de devolución de 15 días de alkamelsystems.com le permite devolver los productos que desea en caso de que no esté completamente satisfecho con su compra.

Esta política de devolución no afecta a sus derechos legales de los clientes.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Producto dañado durante el envío. Si recibe un producto dañado durante su envío, puede devolverlo en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción de la orden.

Producto incorrecto, producto defectuoso

Puede devolvernos el producto en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción de la orden. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestra cuenta de correo electrónico store@alkamelsystems.com y envíe el producto a nuestra oficina por correo o mensajería a:

Al Kamel Systems S.L.
C / Priora Xixilona, ​​93
08530 La Garriga (España)

alkamelsystems.com ofrece a sus clientes una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de recepción del producto. Por lo tanto, no aceptamos devoluciones de productos una vez que este período de tiempo ha pasado.

Nota: Cuando alkamelsystems.com le envíe un reemplazo para un producto dañado, defectuoso o incorrecto, debe devolver el producto original dentro de los 30 días a partir de la fecha en que confirmamos la orden de reemplazo. Si no devuelve el producto original en un plazo de 30 días, alkamelsystems.com se reserva el derecho de cobrar el precio del producto de sustitución en el mismo método de pago que utilizó para confirmar el pedido.